নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk 48 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। pk 48 ওয়েবসাইট (https://pk48.vip) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:

• "প্ল্যাটফর্ম" — pk 48 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি pk 48-এ নিবন্ধন করেছেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• "গেমিং কার্যক্রম" — ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেম।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
• "বোনাস" — pk 48 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pk 48-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। pk 48 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে pk 48 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার pk 48 সংরক্ষণ করে।

৩ বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

pk 48 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারি।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে এই ক্ষেত্রে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং pk 48 অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

pk 48 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। pk 48 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

pk 48 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস প্রদান করা হয়।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x-৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

pk 48 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে pk 48-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

pk 48 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে pk 48 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিরোধ হলে pk 48-এর লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করলে সেই জয় বাতিল করা হবে।

pk 48 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা সদস্যদের তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো pk 48 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

pk 48 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]এ ইমেইল করে জানাতে হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

pk 48 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে pk 48-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময়।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

pk 48 কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। pk 48 গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

pk 48 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়